Hola que tal. Acá les traigo la solución para poder visualizar los personajes en el ranking de su core. // OJO, SI LES SALEN PERSONAJES QUE NO EXISTEN EN SUS BASES DE DATOS.

1- Entrar al FTP de su pagina web
2- Clic derecho a la carpeta "engine  seleccionar "Permisos de archivo" //            
   

    Imgur: The magic of the Internet
3- Seguramente tienen los permisos en "755". CAMBIAR POR "777"
4- Reinstalar el Modulo Ranking o esperar a que se actualice.

Creditos: Marote

tienes esta misma solucion pero para xaamp?

les recomiendo que solo le den permisos 777 a la carpeta "ra_0" que esta dentro de engine/cache