Buenas Gente de tuservermu.

Estoy teniendo un problema con el CashShop de mi cliente.
El problema al principi era que me tiraba un error rarisimo de conexion pero me parece que es por el banner pero ahora no puedo saberlo porque basicamente al apretar la X o hacer click en el icono del cashshop el mismo no hace nada ni me tira error ni nada, es como sino existiera.

Que puede ser alguna idea que me puedan dar?

Gracias de antemano.

sigo investigando pero no doy con la solucion, alguna idea ?