packet count error , tenes items custom agregados que no estan como query en la sql? algun bug que tengas en tus files , mapas , o simplemente una mala configuracion puede darte ese mensaje , te recomiendo que te bases en el panel control del antihack de tu servidor
Recomendacion personal
1) si tenes moderadores , manda a alguno a testear hacks
2) siempre tener en cuenta que el hack_Log es el sistema de seguridad minimo que tiene un servidor por lo tanto no funciona para detectar hack
3) si encontras hacks que funcionan en tu servidor es recomendable al 100% que compres un pack de antihack , el AG es el mas recomendable ya que bloquea los hack y a los que no los bloquea los detecta mandando informacion al panel de control
4) revisar quest, cambios de raza, moves y gate, items con errores, ect , todo eso puede darte el mensaje proporcionado en tu post.
saludos!