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Autor Topic: Mi decepción sobre los servicios y productos de IGN Hosting  (Visto 5279 veces)

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Offline Llalex #20 Posteado: April 07, 2018, 07:18:02 PM

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Buenas tardes, hago acto de presencia en este tema ya que ha tocado el nombre de mi empresa con la intensión de perjudicar la poca reputación que tiene.
 
Primero que todo comenzare este tema con lo siguiente, soy revendedor de dicho template que fue hecho por @sukerwold, al ver el poco conocimiento de esta persona @Llalex  sobre la plataforma MuCore decidí ayudarle a montarle el template en una MuCore que esta en el foro para ser exacto la MuCore 1.0.8 "antes de continuar quiero recalcar que no le vendí la web con el template" solo el template, el template funciona con normalidad y usted lo puede observar en la web de esta persona @Llalex, ahora bien, esta persona viene al foro a quejarse sobre un "Check que aparece al lado de donde se coloca el id para crear dicha cuenta, del check del ranking que aparece en la parte inferior de cada personaje" antes de continuar, @Peluuca  el template no es Free, puede buscarlo en la red y no lo conseguirá, para continuar, este template fue adaptado a una web que presentaba la misma función el cual, no lo tiene" me refiero a que le sale igual del mensaje " Failied to get" no hace mucho me comunique con @sukerwold que fue quien lo desarrollo y me respondió lo siguiente " hola amigo estuve revisando y el tema anda al 100% comprueba que no sea el mucore que tenga una mala configuración. De todas maneras me avisa cualquier cosa." y me da una web de MuOnline de referencia el cual tiene el mismo template.
http://zafermus6.com/   "disculpen si esta prohibido el colocar este tipo de enlace. Quiero añadir que la web de referencia tiene unos errores que en el template fue solventado

Ahora bien, hace poco esta persona me pidió el reembolso de algo  que no tiene problemas de paginado en blanco, errores en ranking o modulos y no tiene una licencia, que me consta que esta persona no halla hecho un backup de dicho ¿template?


Unas imágenes del template.









Estas imágenes fueron tomadas del modulo de registro y ranking " actualmente la mucore esta instalada de manera local y no tengo base de datos con miembros para monstrar el ranking completo.

checa bien lo que dices de dicha web que pasaste, también tiene el mismo problema, es error del template, aparte de eso todos los demás errores, yo tengo conocimiento de mucore, incluso mucho mejor que usted eso se lo demostré el día que me hizo el  "soporte" por team.


Offline Gaboo; #21 Posteado: April 07, 2018, 07:18:54 PM

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solamente debes apuntar bien las url al server de el y no al del otro mu.. y agregar las imagenes faltantes al directorio REAL donde esta activa esta web.

No es mas que eso, es bastante simple de solventar no entiendo como se están haciendo tanta bola con esto.

amigo, el problema aquí es el siguiente, la web se muestra bien, puedes visualizarla y todo, pero @Llalex quiere que funcione
el Check if is Available que sale al lado de la id cuando intentas crearte una nueva cuenta y también el check que sale abajo de cada personaje en el Ranking.


Offline Gaboo; #22 Posteado: April 07, 2018, 07:20:18 PM

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Ahora bien, hace poco esta persona me pidió el reembolso de algo  que no tiene problemas de paginado en blanco, errores en ranking o modulos y no tiene una licencia, que me consta que esta persona no halla hecho un backup de dicho ¿template?


Unas imágenes del template.









Estas imágenes fueron tomadas del modulo de registro y ranking " actualmente la mucore esta instalada de manera local y no tengo base de datos con miembros para monstrar el ranking completo.

checa bien lo que dices de dicha web que pasaste, también tiene el mismo problema, es error del template, aparte de eso todos los demás errores, yo tengo conocimiento de mucore, incluso mucho mejor que usted eso se lo demostré el día que me hizo el  "soporte" por team.

No quiero entrar en detalles a alguien no sabe agregar módulos a la mucore.


Offline Llalex #23 Posteado: April 07, 2018, 07:21:37 PM

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solamente debes apuntar bien las url al server de el y no al del otro mu.. y agregar las imagenes faltantes al directorio REAL donde esta activa esta web.

No es mas que eso, es bastante simple de solventar no entiendo como se están haciendo tanta bola con esto.

Si amigo, esta bien que ese sea el problema, pero también esta el detalle que eso no lo tendría que solventar yo, si no la "empresa" que me lo esta vendiendo, en todo caso yo solo tendría que colocarlo y listo.

No decirme: "yo solo me encargo de revender, ese fallo no es del template..."

solamente debes apuntar bien las url al server de el y no al del otro mu.. y agregar las imagenes faltantes al directorio REAL donde esta activa esta web.

No es mas que eso, es bastante simple de solventar no entiendo como se están haciendo tanta bola con esto.

amigo, el problema aquí es el siguiente, la web se muestra bien, puedes visualizarla y todo, pero @Llalex quiere que funcione
el Check if is Available que sale al lado de la id cuando intentas crearte una nueva cuenta y también el check que sale abajo de cada personaje en el Ranking.

Claro que quiero que funcione todo al 100% pues eso es lo que me estarias revendiendo, ¿no?

Si quiero una web con fallos agarro una free,


Offline Llalex #24 Posteado: April 07, 2018, 07:22:49 PM

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Buenas tardes, hago acto de presencia en este tema ya que ha tocado el nombre de mi empresa con la intensión de perjudicar la poca reputación que tiene.
 
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Ahora bien, hace poco esta persona me pidió el reembolso de algo  que no tiene problemas de paginado en blanco, errores en ranking o modulos y no tiene una licencia, que me consta que esta persona no halla hecho un backup de dicho ¿template?


Unas imágenes del template.









Estas imágenes fueron tomadas del modulo de registro y ranking " actualmente la mucore esta instalada de manera local y no tengo base de datos con miembros para monstrar el ranking completo.

checa bien lo que dices de dicha web que pasaste, también tiene el mismo problema, es error del template, aparte de eso todos los demás errores, yo tengo conocimiento de mucore, incluso mucho mejor que usted eso se lo demostré el día que me hizo el  "soporte" por team.

No quiero entrar en detalles a alguien no sabe agregar módulos a la mucore.

Bueno amigo el que esta quedando con mala imagen eres tu.


Offline jasantaella96 #25 Posteado: April 07, 2018, 07:39:47 PM

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Yo te puedo echar la mano con el template si lo deseas


Offline Llalex #26 Posteado: April 07, 2018, 07:42:22 PM

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Yo te puedo echar la mano con el template si lo deseas

Si quiere cuadre con Gaboo, pero a mi no me toca reparar eso, pues yo soy el comprador, no el vendedor.


Online ZabiinoOo #27 Posteado: April 07, 2018, 08:17:39 PM

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Bueno recién me conecto y acabo de leer el tema así que quizás este un poco tarde mi punto de vista,

Aclarando que siempre trato de ser justo para este tipo de problemas en el foro ya que de hay es de donde evaluamos los diferentes puntos de vista y me pongo sobre un punto donde no apoye un lado ni el otro porque respaldamos a nuestros usuarios pero siempre hay que estar con la razon por delante.

En este caso me he puesto en contacto via fb con @Gaboo; que es el que maneja IGN Hosting, a lo cual yo ver que el template existe uno parecido que hemos liberado en el foro le he pedido me de par de informaciones sobre los cambios o mejoras que se han hecho al template para poder ser puesto en venta como premium ya que esto es un punto muy importante a tomar en cuenta ya que es una empresa publicitada en nuestro foro y el archivo se hizo liberación desde nuestro foro, pero gaboo me ha pasado una web donde se notan algunos cambios y mejoras que si la logra hacer una version premium aunque no sean muchos los cambios significativos pero el trabajo es notable por ese lado estariamos fuera de una posible venta de algun archivo free

Ahora por otro lado veo que el problema de este tema es porque algunas funciones de la web no funcionan lo cuales son el "check status" del ranking y algunas otras funciones, pues bien es cierto que un template no es mas que un diseño de la estructura de una web, por lo tanto un teplate solo cambia la apariencia de tu web no cambia en ningun aspecto el codigo de la misma, por lo tanto tu problema que colocas al tema y lo presentas como una falla del template no es como tal una falla del template esto se una falla del CMSWeb que en este caso es la mucore los modulos tales como ranking y los que muestras en tu tema debes chequearlos porque hay un codigo que no esta haciendo contacto con tu base de datos esto pudo ser problema a la hora de la instalacion de la cms los scripts que ejecuto a la base de datos algun tiro algun error o estan incompletos los scripts del install.php de esta cms por lo cual ni cambiando tu modulo ranking podrias solucionar porque ya son scripts incompletos que hacen ejecucion a la base de datos para tener conexion con estas funciones de tu mucore.

Aclarado todos los puntos yo recomendaria a @Gaboo; aunque en ningun momento se ofrecio una cms como tal, solo un template, yo recomendaria le entregue una cms MuCore compatible con el template y que no tenga estos fallos a la hora de la instalacion y de que se ejecuten las funciones necesarias para la cms, de esta forma se solventaria el posible error que contiene la cms y se podria cerrar el reembolso ojo esto lo hago para que se llegue a un acuerdo de paz y la forma mas fiable ya que solo se trato de una confusión y el que obtiene perdidas es la empresa cuando enrealidad no tiene la culpa sobre esto y no estoy a favor de la empresa solo doy mi punto de vista, pido a @Llalex ponerse en contacto con @Gaboo; para que asi se pueda solventar este problema de la mejor manera y sobre gaboo se que no tendrias el derecho de entregar una cms ya que no es lo que ofreces pero seria por esta vez para que salgas de esto una recomendacion que yo te daria y ya los proximos clientes notificarles que en problemas de cmsweb no tendrias tu nada que ver, amenos que contenga errores dicho template que ofreces asi adviertes y no se pueda abrir un reporte en tu contra un saludo a ambos cualquier cosa en 24horas me comunico con los 2 si aun no se ha resuelto este problema!!




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Offline ezek #28 Posteado: April 07, 2018, 08:19:50 PM

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creo que si te pones a vender algo, es por que lo refinaste y no hay errores ( por lo menos algo que puedas solucionar )
Pero si No se puede solucionar, debes especificarlo ( el que lo compra, acepta esos terminos )
segun lei, no tenes un aviso de que esos templates no estan al 100%
eso para mi, es una falta de respeto para los clientes.


Offline Gaboo; #29 Posteado: April 07, 2018, 08:38:23 PM

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Bueno recién me conecto y acabo de leer el tema así que quizás este un poco tarde mi punto de vista,

Aclarando que siempre trato de ser justo para este tipo de problemas en el foro ya que de hay es de donde evaluamos los diferentes puntos de vista y me pongo sobre un punto donde no apoye un lado ni el otro porque respaldamos a nuestros usuarios pero siempre hay que estar con la razon por delante.

En este caso me he puesto en contacto via fb con @Gaboo; que es el que maneja IGN Hosting, a lo cual yo ver que el template existe uno parecido que hemos liberado en el foro le he pedido me de par de informaciones sobre los cambios o mejoras que se han hecho al template para poder ser puesto en venta como premium ya que esto es un punto muy importante a tomar en cuenta ya que es una empresa publicitada en nuestro foro y el archivo se hizo liberación desde nuestro foro, pero gaboo me ha pasado una web donde se notan algunos cambios y mejoras que si la logra hacer una version premium aunque no sean muchos los cambios significativos pero el trabajo es notable por ese lado estariamos fuera de una posible venta de algun archivo free

Ahora por otro lado veo que el problema de este tema es porque algunas funciones de la web no funcionan lo cuales son el "check status" del ranking y algunas otras funciones, pues bien es cierto que un template no es mas que un diseño de la estructura de una web, por lo tanto un teplate solo cambia la apariencia de tu web no cambia en ningun aspecto el codigo de la misma, por lo tanto tu problema que colocas al tema y lo presentas como una falla del template no es como tal una falla del template esto se una falla del CMSWeb que en este caso es la mucore los modulos tales como ranking y los que muestras en tu tema debes chequearlos porque hay un codigo que no esta haciendo contacto con tu base de datos esto pudo ser problema a la hora de la instalacion de la cms los scripts que ejecuto a la base de datos algun tiro algun error o estan incompletos los scripts del install.php de esta cms por lo cual ni cambiando tu modulo ranking podrias solucionar porque ya son scripts incompletos que hacen ejecucion a la base de datos para tener conexion con estas funciones de tu mucore.

Aclarado todos los puntos yo recomendaria a @Gaboo; aunque en ningun momento se ofrecio una cms como tal, solo un template, yo recomendaria le entregue una cms MuCore compatible con el template y que no tenga estos fallos a la hora de la instalacion y de que se ejecuten las funciones necesarias para la cms, de esta forma se solventaria el posible error que contiene la cms y se podria cerrar el reembolso ojo esto lo hago para que se llegue a un acuerdo de paz y la forma mas fiable ya que solo se trato de una confusión y el que obtiene perdidas es la empresa cuando enrealidad no tiene la culpa sobre esto y no estoy a favor de la empresa solo doy mi punto de vista, pido a @Llalex ponerse en contacto con @Gaboo; para que asi se pueda solventar este problema de la mejor manera y sobre gaboo se que no tendrias el derecho de entregar una cms ya que no es lo que ofreces pero seria por esta vez para que salgas de esto una recomendacion que yo te daria y ya los proximos clientes notificarles que en problemas de cmsweb no tendrias tu nada que ver, amenos que contenga errores dicho template que ofreces asi adviertes y no se pueda abrir un reporte en tu contra un saludo a ambos cualquier cosa en 24horas me comunico con los 2 si aun no se ha resuelto este problema!!


Buenas noches ZabiinoOo, gracias por exponer tu puntos de vista, sobre lo de la web te lo coloque mediante Facebook para que visualices los cambios notorios del template Free con el Premium " pago ", aclarando esta parte, hace aproximadamente 2 horas hable con el diseñador de esta web sukerword para buscar una solución inmediata ante esta problemática y me respondió lo siguiente:" eso debe ser algo muy sencillo que debe estar echando broma. mañana con calma reviso y lo soluciono no se preocupe." ya aclarando esto sigo buscando una solución pronta hasta poder contar con la ayuda de sukerword, ahora bien, esta persona "Llalex" no quiere esperar por un update que es lo que sacara @sukerwold y quiere reembolso tanto que ya me puso el reporte via paypal, la pregunta es la siguiente ¿Esta persona se quedara con el template? es la pregunta @ZabiinoOo.


Offline Llalex #30 Posteado: April 07, 2018, 08:48:42 PM | Modificado: April 08, 2018, 07:19:00 AM by Llalex

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En este caso me he puesto en contacto via fb con @Gaboo; que es el que maneja IGN Hosting, a lo cual yo ver que el template existe uno parecido que hemos liberado en el foro le he pedido me de par de informaciones sobre los cambios o mejoras que se han hecho al template para poder ser puesto en venta como premium ya que esto es un punto muy importante a tomar en cuenta ya que es una empresa publicitada en nuestro foro y el archivo se hizo liberación desde nuestro foro, pero gaboo me ha pasado una web donde se notan algunos cambios y mejoras que si la logra hacer una version premium aunque no sean muchos los cambios significativos pero el trabajo es notable por ese lado estariamos fuera de una posible venta de algun archivo free

Ahora por otro lado veo que el problema de este tema es porque algunas funciones de la web no funcionan lo cuales son el "check status" del ranking y algunas otras funciones, pues bien es cierto que un template no es mas que un diseño de la estructura de una web, por lo tanto un teplate solo cambia la apariencia de tu web no cambia en ningun aspecto el codigo de la misma, por lo tanto tu problema que colocas al tema y lo presentas como una falla del template no es como tal una falla del template esto se una falla del CMSWeb que en este caso es la mucore los modulos tales como ranking y los que muestras en tu tema debes chequearlos porque hay un codigo que no esta haciendo contacto con tu base de datos esto pudo ser problema a la hora de la instalacion de la cms los scripts que ejecuto a la base de datos algun tiro algun error o estan incompletos los scripts del install.php de esta cms por lo cual ni cambiando tu modulo ranking podrias solucionar porque ya son scripts incompletos que hacen ejecucion a la base de datos para tener conexion con estas funciones de tu mucore.

Aclarado todos los puntos yo recomendaria a @Gaboo; aunque en ningun momento se ofrecio una cms como tal, solo un template, yo recomendaria le entregue una cms MuCore compatible con el template y que no tenga estos fallos a la hora de la instalacion y de que se ejecuten las funciones necesarias para la cms, de esta forma se solventaria el posible error que contiene la cms y se podria cerrar el reembolso ojo esto lo hago para que se llegue a un acuerdo de paz y la forma mas fiable ya que solo se trato de una confusión y el que obtiene perdidas es la empresa cuando enrealidad no tiene la culpa sobre esto y no estoy a favor de la empresa solo doy mi punto de vista, pido a @Llalex ponerse en contacto con @Gaboo; para que asi se pueda solventar este problema de la mejor manera y sobre gaboo se que no tendrias el derecho de entregar una cms ya que no es lo que ofreces pero seria por esta vez para que salgas de esto una recomendacion que yo te daria y ya los proximos clientes notificarles que en problemas de cmsweb no tendrias tu nada que ver, amenos que contenga errores dicho template que ofreces asi adviertes y no se pueda abrir un reporte en tu contra un saludo a ambos cualquier cosa en 24horas me comunico con los 2 si aun no se ha resuelto este problema!!

Buenas.

Entiendo lo que me trata de decir, pero en eso también estaríamos mal, pues @Gaboo; me paso un mucore 1.0.8 junto con el template para que yo lo instalara y asi no me diera problemas, pero de igual manera me dio problemas, me dijo que me iba hacer soporte vía team... y el supuesto soporte es solamente reemplazar el register.php y ranskings.php de page_modules de la mucore, no tanto a eso intente solucionar con el y lo que hacia era dejarme en visto, si vez la pagina del mu que el paso esa pagina también tiene errores y usa el mismo template, le pregunte cosas básica y no me supo responder, de el haberme dicho desde un principio "no se con que cms mucore trabaja este template", nos fuésemos evitado el problema, tengo fotos de mi conversación con el por facebook donde le digo mil y un veces que el template presenta problema, lo unico que me respondia era: "ese es el modulo, cambio y listo" .

También como dije, si el no esta seguro de lo que esta vendiendo entonces no lo venda.

para evitarme mas tema bardo, dejare la conversación que tuve con @Gaboo; por facebook.






Online ZabiinoOo #31 Posteado: April 07, 2018, 09:02:08 PM

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Entiendo @Llalex viendo desde el punto que solo pasa con este template y no con otros, veo un posible problema de CSS, y ya me he comunicado con IGN Hosting y me ha dicho que mañana @sukerwold según le dijo que lo solucionaría ya que es el implicado en esta venta como tal, si mañana sukerwold no cumple queda en todo el derecho usted @Llalex de recibir su dinero de vuelta

Dare 24horas para que este tema se actualice con la solución a su persona o pedire a @Gaboo; le haga devolucion de su dinero




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Offline Llalex #32 Posteado: April 07, 2018, 09:06:39 PM

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Entiendo @Llalex viendo desde el punto que solo pasa con este template y no con otros, veo un posible problema de CSS, y ya me he comunicado con IGN Hosting y me ha dicho que mañana @sukerwold según le dijo que lo solucionaría ya que es el implicado en esta venta como tal, si mañana sukerwold no cumple queda en todo el derecho usted @Llalex de recibir su dinero de vuelta

Dare 24horas para que este tema se actualice con la solución a su persona o pedire a @Gaboo; le haga devolucion de su dinero

Ok gracias.


Online ZabiinoOo #33 Posteado: April 07, 2018, 09:12:56 PM

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@Gaboo; una vez se solucione la falla se le entrega el update a @Llalex y corresponde que esta persona cancele el caso de reporte via paypal

Yo he dado 24horas, esto debe cumplirse antes de la 24horas, de lo contrario se debe hacer un reembolso al usuario.




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Offline jasantaella96 #34 Posteado: April 07, 2018, 10:09:38 PM

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Tanta pelea por un error que puede ser corregido en 5 min. Sinceramente si no tienen los conocimientos para arreglar tal error no entiendo que hacen vendiendo templates y administrando servidores


Offline Llalex #35 Posteado: April 08, 2018, 07:01:36 PM

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@Gaboo; una vez se solucione la falla se le entrega el update a @Llalex y corresponde que esta persona cancele el caso de reporte via paypal

Yo he dado 24horas, esto debe cumplirse antes de la 24horas, de lo contrario se debe hacer un reembolso al usuario.

 ya han pasado casi 24horas y esta persona no ha hecho cabo de su presencia.


Offline Gaboo; #36 Posteado: April 08, 2018, 07:15:22 PM

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Pasaron 24 y espero a zabinoOo ya tengo las modificaciones hechas.


Offline Llalex #37 Posteado: April 08, 2018, 07:29:00 PM

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Pasaron 24 y espero a zabinoOo ya tengo las modificaciones hechas.

 Ok, tienes los check listo y ¿ no tira ningún error si checo la consola ?.


Offline wizmaster #38 Posteado: April 08, 2018, 07:39:24 PM

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Si no lo pueden arreglar avisen y lo arreglamos por teams exitos

Si te gusto mi trabajo puedes comprarme un cafe aqui debajo:

Offline Llalex #39 Posteado: April 08, 2018, 07:45:42 PM

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Si no lo pueden arreglar avisen y lo arreglamos por teams exitos

 Eso tendrías que decírselo a @Gaboo;, pero según el ya tiene todo listo, esperemos y sea cierto.


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